particuliers

Quel justificatif fournir pour s'inscrire à France Travail (anciennement Pôle emploi) ?

Pour vous inscrire à France Travail en tant que demandeur d’emploi, vous devez présenter des documents attestant de votre identité.

Le type de document à fournir dépend de votre situation : Français ou ressortissant d'un pays européen ou ressortissant d'un pays non-européen.

À noter

Dans tous les cas, vous devez résider en France.

Français

Vous devez fournir au moins l'un des documents suivants :

  • Carte vitale avec votre numéro de sécurité sociale

  • Carte nationale d'identité

  • Passeport

  • Carte d'invalide civil ou militaire avec photographie.

Si vous ne pouvez pas fournir immédiatement l'original de l'un de ces documents, vous pouvez présenter une demande de démarche pour obtenir l'une de ces pièces : par exemple, le récépissé de demande de renouvellement de carte d'identité.

    Ressortissant d'un pays européen

    Si vous êtes ressortissant d'un pays membre de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE), de la Suisse, de Monaco, d'Andorre ou de Saint-Martin, une pièce d'identité en cours de validité suffit pour vous inscrire à France Travail.

      Ressortissant d'un pays non-européen

      Vous devez fournir un des titres de séjour suivants :

      • Carte de résident en cours de validité

      • Carte de séjour pluriannuelle portant la mention  salarié 

      • Carte de séjour portant la mention  passeport talent 

      • Carte de séjour temporaire portant la mention  salarié 

      • Carte de séjour temporaire portant la mention  travailleur temporaire  lorsque le contrat de travail a été rompu avant sa fin par un employeur établi en France ou pour un cas de force majeure

      • Carte de séjour temporaire ou pluriannuelle portant la mention  vie privée et familiale 

      • Autorisation provisoire de séjour ou récépissé de première demande ou de demande de renouvellement d'un titre de séjour portant la mention  autorise son titulaire à travailler 

      • Visa de long séjour valant titre de séjour (VLS-TS) mention  salarié  ou  vie privée et familiale 

      • Autorisation provisoire de séjour délivrée aux étrangers ayant déposé plainte ou témoigné dans une procédure pénale ou bénéficiant de mesure de protection

      • Carte de séjour temporaire portant la mention  recherche d'emploi ou création d'entreprise 

      • Carte de séjour pluriannuelle portant la mention  bénéficiaire de la protection subsidiaire 

      • Carte de séjour pluriannuelle portant la mention  bénéficiaire du statut d'apatride  ou la mention  membre de la famille d'un bénéficiaire du statut d'apatride. 

      À noter

      Certains récépissés délivrés dans l’attente d'un titre définitif permettent de s’inscrire à France Travail.

      C’est notamment le cas pour :

      • Les récépissés de demande de renouvellement de carte de résident

      • Tous les titres de séjours comportant la mention  autorise son titulaire à travailler  dès qu’il s’agit d’une première demande

      • Les demandes de renouvellement d’une carte temporaire ou pluriannuelle de séjour si le titre en question permet l’inscription sur la liste

      • Les demandeurs d’asile, en cas de demande de titre de séjour portant la mention  étranger admis au titre de l’asile  

      • Pour les réfugiés, en cas de demande d’autorisation de séjour portant la mention  reconnus réfugiés 

      • Pour les bénéficiaires de la protection subsidiaire en cas de demande de titre de séjour dans l’attente de leur carte de séjour mention  vie privée et familiale. 

        Où s'informer ?

        • Pour modifier sa situation ou joindre un conseiller téléphonique :
          France Travail pour demandeurs d'emploi (anciennement Pôle emploi) - 3949

          Par téléphone 

          39 49

          Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d'un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 - Service gratuit + prix appel

          Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence France Travail (anciennement Pôle emploi) - Service gratuit + prix appel

          Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49

          Par messagerie

          Accès via le  formulaire de contact 

        Textes de référence