particuliers

Passeport d'un majeur : en cas de vol

Votre passeport a été volé ? Nous vous présentons les démarches à accomplir. Elles varient selon le lieu où le vol a été commis : en France ou à l'étranger. Nous vous présentons les informations à connaître.

En France

Si votre passeport a été volé, il faut faire une déclaration de vol. Cette déclaration devra être fournie lors du dossier de demande de renouvellement. Les autres documents à fournir à l'appui du dossier dépendent de type de passeport qui a été volé.

Déclaration de vol

Il faut se rendre dans un commissariat de police ou une gendarmerie.

Où s'adresser ?

 Commissariat 

Où s'adresser ?

 Gendarmerie 

Un récépissé vous sera remis.

Où et comment demander un nouveau passeport ?

Le lieu de la demande ne dépend pas de votre domicile. Vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition qu'elle soit équipée d'une station d'enregistrement.

Votre présence est indispensable pour procéder à la prise d'empreintes.

Attention

de nombreuses mairies exigent que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous.

L' ANTS  met à disposition un moteur de recherche vous permettant de trouver un rendez-vous dans une mairie équipée :

Vous pouvez préparer la démarche en faisant une pré-demande en ligne, mais ce n'est pas une obligation.

La pré-demande vous permet de gagner du temps lors du dépôt du dossier.

Documents à fournir

Les pièces à fournir à l'appui du dossier dépendent de type de passeport qui a été volé.

Il faut présenter les documents originaux.

Cas général

Si le passeport volé était biométrique

  • Déclaration de vol

    S'il s'agissait d'un ancien modèle

    Vous avez une carte d'identité valide

    • Votre carte d'identité

    • Déclaration de vol

      Vous avez une carte d'identité périmée

      Date d'expiration : moins de 5 ans

      • Votre carte d'identité

      • Déclaration de vol

        Date d'expiration : plus de 5 ans

        • Déclaration de vol

            Vous n'avez pas de carte d'identité

            • Déclaration de vol

                  En Guyane

                  Si le passeport volé était biométrique

                  • Déclaration de vol

                    S'il s'agissait d'un ancien modèle

                    Vous avez une carte d'identité valide

                    • Votre carte d'identité

                    • Déclaration de vol

                      Vous avez une carte d'identité périmée

                      Date d'expiration : moins de 5 ans

                      • Votre carte d'identité

                      • Déclaration de vol

                        Date d'expiration : plus de 5 ans

                        • Déclaration de vol

                            Vous n'avez pas de carte d'identité

                            • Déclaration de vol

                                  À Mayotte

                                  Si le passeport volé était biométrique

                                  • Déclaration de vol

                                    S'il s'agissait d'un ancien modèle

                                    Vous avez une carte d'identité valide

                                    • Votre carte d'identité

                                    • Déclaration de vol

                                      Vous avez une carte d'identité périmée

                                      Date d'expiration : moins de 5 ans

                                      • Votre carte d'identité

                                      • Déclaration de vol

                                        Date d'expiration : plus de 5 ans

                                        • Déclaration de vol

                                            Vous n'avez pas de carte d'identité

                                            • Déclaration de vol

                                                  À savoir

                                                  si vous souhaitez utiliser un nom d'usage qui ne figure pas encore sur votre carte d'identité, d'autres documents peuvent être réclamés en fonction de la nature de ce deuxième nom : nom de l'époux ou nom de l'autre parent.

                                                  Coût

                                                  En Guyane

                                                  • Si vous fournissez la photo :  43 €  (en timbre fiscal)

                                                  • Si la photo est prise au guichet (uniquement en l'absence de photographe professionnel) :  44,50 €  (en timbre fiscal)

                                                  Vous devez acheter le timbre fiscal en ligne :

                                                  À Mayotte

                                                  • Si vous fournissez la photo :  86 €  (en timbre fiscal)

                                                  • Si la photo est prise au guichet (uniquement en l'absence de photographe professionnel) :  89 €  (en timbre fiscal)

                                                  Vous devez acheter le timbre fiscal en ligne :

                                                  Quel est le délai de fabrication du passeport ?

                                                  Le passeport n'est pas fabriqué sur place. Il ne peut donc pas être délivré immédiatement.

                                                  Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période de la demande. Par exemple, à l'approche des vacances d'été, les délais peuvent être plus longs.

                                                  Si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable lors de votre demande, vous recevez un SMS quand le passeport est disponible.

                                                  Vous pouvez aussi suivre l'état d'avancement de votre demande sur le site de l' ANTS  :

                                                  Retrait du passeport

                                                  Le passeport qui est délivré est un passeport biométrique.

                                                  Il doit être retiré dans les 3 mois. Passé ce délai, le passeport est détruit.

                                                  Vous devez le retirer personnellement au lieu de dépôt du dossier et le signer sur place.

                                                  Quelle est la durée de validité du passeport ?

                                                  Le passeport est valide 10 ans.

                                                  À l'étranger

                                                  Déclaration de vol

                                                  Si le vol a eu lieu à l'étranger

                                                  Il faut d'abord s'adresser aux autorités de police locales.

                                                  Ensuite, il faut se rendre en personne à l’ambassade ou au consulat le plus proche pour faire enregistrer la déclaration. L’ambassade ou le consulat vous remet alors un exemplaire de la déclaration de vol. Le document devra être présenté lors du renouvellement de votre document d’identité en France.

                                                  Attention

                                                  Il n'est pas possible de demander la délivrance de la déclaration de vol à l'ambassade ou au consulat une fois que vous êtes revenu en France.

                                                    Si le vol a eu lieu en France

                                                    il faut se rendre dans un commissariat de police ou une gendarmerie.

                                                    Un récépissé vous sera remis.

                                                    Où s'adresser ?

                                                     Commissariat 

                                                    Où s'adresser ?

                                                     Gendarmerie 

                                                      Où et comment refaire son passeport ?

                                                      Vous devez vous déplacer au consulat ou à l'ambassade.

                                                      Votre présence est indispensable pour procéder à la prise d'empreintes.

                                                      Attention

                                                      le service peut exiger que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous.

                                                      Choix du mode de retrait

                                                      En Europe

                                                      Dans la majorité des pays, vous pouvez demander à ce que le passeport vous soit envoyé par courrier. Mais il faut être inscrit au registre des Français de l'étranger du même pays, avoir une adresse mail et pouvoir transmettre des fichiers par internet.

                                                      Si vous demandez l'envoi par courrier, il faut fournir au moment du dépôt du dossier, en plus des pièces justificatives nécessaires, une enveloppe affranchie achetée auprès du prestataire habilité dans le pays. Il faut se renseigner auprès du consulat pour connaître le prestataire habilité, la taille de l'enveloppe à fournir et l’affranchissement nécessaire.

                                                      Si vous n'indiquez rien au moment du dépôt du dossier, vous devrez retirer le passeport au lieu du dépôt du dossier.

                                                      Si vous préférez le retirer auprès d'un  consul honoraire habilité , il faut l'indiquer au guichet au moment du dépôt du dossier.

                                                        Ailleurs

                                                        Si vous n'indiquez rien au moment du dépôt du dossier, il faudra retirer le passeport au lieu du dépôt du dossier.

                                                        Si vous préférez le retirer auprès d'un  consul honoraire habilité , il faut l'indiquer au guichet au moment du dépôt du dossier.

                                                        Dans certains pays, vous pouvez demander à ce que le passeport vous soit envoyé par courrier. Mais il faut être inscrit au registre des Français de l'étranger du même pays, avoir une adresse mail et pouvoir transmettre des fichiers par internet.

                                                        Dans ce cas, au moment du dépôt du dossier, il faut fournir, en plus des pièces justificatives nécessaires, une enveloppe affranchie achetée auprès du prestataire habilité dans le pays. Il faut se renseigner auprès du consulat pour connaître le prestataire habilité, la taille de l'enveloppe à fournir et l'affranchissement nécessaire.

                                                          Pièces à fournir

                                                          Il faut présenter les documents originaux.

                                                          Les pièces à fournir à l'appui du dossier dépendent de type de passeport qui a été volé.

                                                          Si le passeport volé était biométrique

                                                          • Déclaration de vol

                                                            S'il s'agissait d'un ancien modèle

                                                            Vous avez une carte d'identité valide

                                                            • Votre carte d'identité

                                                            • Déclaration de vol

                                                              Vous avez une carte d'identité périmée

                                                              Date d'expiration : moins de 5 ans

                                                              • Votre carte d'identité

                                                              • Déclaration de vol

                                                                Date d'expiration : plus de 5 ans

                                                                • Déclaration de vol

                                                                    Vous n'avez pas de carte d'identité

                                                                    • Déclaration de vol

                                                                        Coût

                                                                        Le passeport coûte  96 € .

                                                                        Vous pouvez régler en espèces. Certains consulats acceptent aussi le paiement par carte bancaire, chèque ou virement. Consultez le site internet du consulat pour savoir comment payer.

                                                                        À savoir

                                                                        En Guinée Équatoriale (poste de Malabo), la photo est prise au guichet. Le passeport coûte  99 € .

                                                                        Délai de fabrication

                                                                        Le passeport n'est pas fabriqué sur place. Il ne peut donc pas être délivré immédiatement.

                                                                        Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période de la demande.

                                                                        Si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable sur le formulaire de demande, vous recevez un SMS lorsque le passeport est disponible.

                                                                        Vous pouvez suivre en ligne l'état d'avancement de votre demande :

                                                                        Récupération du passeport

                                                                        Le passeport qui est délivré est un passeport biométrique.

                                                                        Sur place

                                                                        Vous devez le retirer personnellement au lieu de dépôt du dossier ou auprès d'un  consul honoraire habilité  et le signer sur place.

                                                                        Il doit être retiré dans les 3 mois. Passé ce délai, le passeport est détruit.

                                                                          Par courrier

                                                                          Au moment du dépôt du dossier, si vous avez demandé à recevoir le passeport par courrier, vous recevez un mail de notification d'envoi dans lequel figure un code secret.

                                                                          Dès que vous recevez votre passeport, vous devez vous connecter au téléservice suivant pour signaler que vous avez bien reçu votre passeport :

                                                                          Quelle est la durée de validité du passeport ?

                                                                          Le passeport est valide 10 ans.

                                                                          Et aussi...