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Que faire en cas de litige lié à la location d'un logement ?

En cas de conflit au sujet d'un logement du secteur privé loué avec un bail d'habitation, il est parfois obligatoire d'engager une conciliation auprès d'un tiers (par exemple, conciliateur de justice) avant de pouvoir saisir le juge, si nécessaire. Selon le type de litige (sur le bail, le loyer, l'état des lieux ...), propriétaire et locataire doivent respecter des délais pour agir. Nous vous expliquons.

Bail d'habitation vide

Bail

Le bail doit respecter des règles spécifiques (contenu, documents en annexe...).

En cas de litige, la démarche à faire dépend du montant du litige :

À savoir

Pour déterminer la valeur du litige, il faut prendre en compte le montant total des demandes. Il arrive que vous ne puissiez pas chiffrer la valeur du litige (par exemple si vous demandez l'annulation d'un contrat). Dans ce cas, vous devez saisir le tribunal par assignation.

Complément de loyer

En cas de litige sur le montant du complément de loyer, il est obligatoire d'engager une conciliation, pour pouvoir ensuite saisir le juge, si nécessaire.

1. Courrier recommandé (étape facultative)

Si vous ne parvenez pas à parler à votre locataire ou à votre propriétaire (ou à son représentant), vous pouvez lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

Le courrier doit décrire les faits le plus précisément possible.

Vous devez y joindre des documents pour appuyer votre propos (textes de loi, photos...).

2. Conciliation (étape obligatoire)

Le locataire doit obligatoirement saisir la commission départementale de conciliation (CDC) avant de recourir au juge.

Il doit saisir la CDC dans un délai de 3 mois après la signature du bail.

La procédure est gratuite.

Devant la CDC, c'est au propriétaire de prouver que le complément de loyer est justifié. il doit apporter la preuve que le logement présente des caractéristiques particulières de confort ou de localisation, par comparaison avec les logements de la même catégorie situés dans le même secteur géographique.

Si la CDC parvient à un accord, le montant du loyer est celui fixé par le document de conciliation délivré par la CDC. Ce nouveau montant s'applique à partir de la date d'entrée en vigueur du bail.

Si le désaccord persiste, le locataire a 3 mois à partir de la réception de l'avis de la CDC pour demander au juge des contentieux de la protection d'annuler ou de diminuer le complément de loyer.

3. Saisir le juge

Si le désaccord persiste en dépit de l'intervention de la CDC, le locataire doit saisir le tribunal dans un délai de 3 mois après avoir reçu l'avis de la commission de conciliation. Il peut saisir le juge des contentieux de la protection d'une demande d'annulation ou de diminution du complément de loyer.

Le loyer (tenant compte d'un éventuel complément de loyer) fixé par le juge s'applique à partir de la date d'entrée en vigueur du bail (effet rétroactif).

Attention

Jusqu'à ce que le juge rende sa décision, le locataire doit continuer à payer le loyer (loyer de base et le complément de loyer) fixé dans le bail.

Dépôt de garantie

En cas de litige, la démarche à faire dépend du montant du litige.

Litige inférieur ou égal à 5 000 €

1. Courrier recommandé (démarche facultative)

Si vous ne parvenez pas à parler à votre locataire ou à votre propriétaire (ou à son représentant), vous pouvez lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

Le courrier doit décrire les faits le plus précisément possible.

Vous devez y joindre des documents pour appuyer votre propos (textes de loi, règlement, factures, photos...).

Par exemple, si le dépôt de garantie n'est pas rendu par le propriétaire dans le délai pour le faire, le locataire peut rédiger son courrier selon ce modèle :

2. Conciliation (étape obligatoire)

Si vous n'obtenez pas gain de cause avec le courrier recommandé, vous devez engager une conciliation auprès de :

3. Saisir le juge

En cas d'échec de la conciliation, il faut saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement loué. Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être versé.

Litige supérieur à 5 000 €

1. Courrier recommandé (étape facultative)

Si vous ne parvenez pas à parler à votre locataire ou à votre propriétaire (ou à son représentant), vous pouvez lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

Le courrier doit décrire les faits le plus précisément possible.

Vous devez y joindre des documents pour appuyer votre propos (textes de loi, règlement, factures, photos...).

Par exemple, si le dépôt de garantie n'est pas rendu par le propriétaire dans le délai pour le faire, le locataire peut rédiger son courrier selon ce modèle :

2. Conciliation (étape facultative)

Si vous n'obtenez pas gain de cause avec le courrier recommandé, il peut être utile d'engager une conciliation auprès de :

Elle est toujours gratuite.

3. Saisir le juge

Il faut saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement loué.

Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être versé.

À savoir

Pour déterminer la valeur du litige, il faut prendre en compte le montant total des demandes. Si vous pouvez pas déterminer le montant du litige, vous devez saisir le tribunal par assignation.

État des lieux d'entrée ou de sortie

En cas de litige, la démarche à faire dépend du montant du litige :

À savoir

Pour déterminer la valeur du litige, il faut prendre en compte le montant total des demandes. Il arrive que vous ne puissiez pas chiffrer la valeur du litige (par exemple si vous demandez l'annulation d'un contrat). Dans ce cas, vous devez saisir le tribunal par assignation.

Logement décent

Le propriétaire (ou l'agence immobilière) doit fournir au locataire un logement décent.

Attention

Le locataire ne doit en aucun cas cesser de payer tout ou partie de son loyer sous prétexte que le propriétaire ne respecte pas ses obligations.

Si le logement n'est pas décent, le locataire doit indiquer au propriétaire (ou à l'agence immobilière) les signes de non-conformité du logement aux critères de décence. Il est recommandé de le faire par écrit, et d'envoyer cette lettre par courrier recommandé avec avis de réception. Pour cela, il peut utiliser ce modèle de lettre :

Selon le département où se trouve le logement, le locataire peut signaler les signes de non-décence du logement sur  Histologe , afin d'obtenir un accompagnement des services de l'État dans sa démarche auprès du propriétaire (ou de l'agence immobilière) :

La suite dépend de la réponse du propriétaire (ou de l'agence immobilière) :

Le propriétaire reconnaît les signes de non-décence

Le locataire doit faire préciser au propriétaire, par lettre recommandée avec accusé de réception, les informations suivantes :

  • Travaux de mise en conformité que le propriétaire s'engage à effectuer

  • Délais de réalisation de ces travaux.

    Le propriétaire conteste les signes de non-décence

    Le locataire doit mettre en demeure le propriétaire de réaliser les travaux de mise en conformité, par lettre recommandée avec accusé de réception.

    À savoir

    Lorsque l'organisme payeur de l'allocation logement due au locataire (ou un organisme mandaté pour constater la non-décence), informe le propriétaire de son obligation de mettre en conformité du logement, cela équivaut à une mise en demeure par le locataire.

    Après un délai de 2 mois, si la mise en demeure est restée sans réponse ou si le désaccord persiste, le locataire (ou le propriétaire) peut saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement loué.

    Où s'adresser ?

     Tribunal judiciaire 

    À savoir

    Mais le locataire ou le propriétaire (ou l'agence immobilière) peut choisir d'engager préalablement une conciliation auprès de :

    Si le juge constate que le logement ne satisfait pas aux normes de décence, il peut déterminer les travaux à réaliser et le délai pour les faire. Il peut réduire le montant du loyer ou suspendre, avec ou sans consignation, son paiement et la durée du bail jusqu'à la réalisation de ces travaux.

    Mais le juge ne peut pas ordonner de mesure visant à respecter un seuil maximal de consommation d'énergie finale lorsque les 2 conditions suivantes sont réunies :

    • Le logement fait partie d'un immeuble en copropriété

    • Le propriétaire démontre que, bien qu'ayant proposé en assemblée générale de la copropriété des travaux dans les parties communes ou sur les équipements communs, et qu'en dépit de la réalisation de travaux dans les parties privatives, il n'a pu parvenir à un niveau de consommation énergétique inférieur au seuil maximal.

      Loyer du logement à la 1re mise en location

      En général, lorsque le logement est mis en location pour la 1re fois, le propriétaire fixe librement le loyer.

      Mais dans certaines communes, le loyer ne doit pas dépasser un montant maximum. Il s'agit des communes suivantes :

      À Paris

      Le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

      À savoir

      Vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

      Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

      Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

      • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

      • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

      • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

      La proposition doit contenir les éléments suivants :

      Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

      Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

      En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

        À Bordeaux

        Depuis le 15 juillet 2022, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

        À savoir

        vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

        Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

        Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

        • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

        • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

        • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

        La proposition doit contenir les éléments suivants :

        Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

        Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

        En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

          À Lille, Hellemmes et Lomme

          Depuis le 1er mars 2020, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

          À savoir

          vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

          Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

          Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

          • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

          • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

          • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

          La proposition doit contenir les éléments suivants :

          Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

          Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

          En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

            À Lyon et Villeurbanne

            Depuis le 1er novembre 2020, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

            À savoir

            vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

            Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

            Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

            • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

            • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

            • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

            La proposition doit contenir les éléments suivants :

            Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

            Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

            En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

              À Montpellier

              Depuis le 1er juillet 2022, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

              À savoir

              vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

              Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

              Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

              • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

              • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

              • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

              La proposition doit contenir les éléments suivants :

              Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

              Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

              En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                Sur le territoire d'Est Ensemble

                Depuis le 1er décembre 2021, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                À savoir

                vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                La proposition doit contenir les éléments suivants :

                Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                  Sur le territoire de Plaine commune

                  Depuis le 1er juin 2021, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                  À savoir

                  vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                  Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                  Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                  • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                  • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                  • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                  La proposition doit contenir les éléments suivants :

                  Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                  Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                  En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                    Au Pays Basque

                    Depuis le 25 novembre 2025, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                    À savoir

                    Vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                    Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                    Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                    • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                    • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                    • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                    La proposition doit contenir les éléments suivants :

                    Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                    Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                    En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                      Loyer du logement resté non loué plus de 18 mois

                      En général, lorsque le logement est reloué après être resté inoccupé pendant moins de 18 mois, le propriétaire fixe librement le loyer.

                      Mais dans certaines communes, le loyer ne doit pas dépasser un montant maximum. Il s'agit des communes suivantes :

                      À Paris

                      Le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                      À savoir

                      Vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                      Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                      Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                      • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                      • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                      • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                      La proposition doit contenir les éléments suivants :

                      Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                      Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                      En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                        À Lille, Hellemmes et Lomme

                        Depuis le 1er mars 2020, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                        À savoir

                        vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                        Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                        Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                        • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                        • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                        • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                        La proposition doit contenir les éléments suivants :

                        Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                        Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                        En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                          À Lyon et Villeurbanne

                          Depuis le 1er novembre 2020, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                          À savoir

                          vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                          Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                          Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                          • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                          • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                          • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                          La proposition doit contenir les éléments suivants :

                          Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                          Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                          En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                            À Montpellier

                            Depuis le 1er juillet 2022, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                            À savoir

                            vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                            Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                            Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                            • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                            • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                            • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                            La proposition doit contenir les éléments suivants :

                            Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                            Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                            En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                              À Bordeaux

                              Depuis le 15 juillet 2022, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                              À savoir

                              vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                              Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                              Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                              • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                              • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                              • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                              La proposition doit contenir les éléments suivants :

                              Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                              Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                              En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                Sur le territoire d'Est Ensemble

                                Depuis le 1er décembre 2021, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                À savoir

                                vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                  Sur le territoire de Plaine commune

                                  Depuis le 1er juin 2021, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                  À savoir

                                  vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                  Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                  Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                  • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                  • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                  • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                  La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                  Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                  Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                  En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                    Sur le territoire du Pays Basque

                                    Depuis le 25 novembre 2025, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                    À savoir

                                    Vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                    Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                    Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                    • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                    • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                    • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                    La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                    Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                    Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                    En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                      Renouvellement du bail : action en diminution de loyer

                                      Une  action en diminution de loyer  peut être engagée pour un logement situé dans les communes ou groupements de communes suivants :

                                      • Paris

                                      • Bordeaux

                                      • Est Ensemble

                                      • Lille, Hellemmes et Lomme

                                      • Lyon et Villeurbanne

                                      • Montpellier

                                      • Plaine Commune

                                      • Pays basque (bail signé depuis le 25 novembre 2024).

                                      Lorsque le loyer de base (hors charges et hors complément de loyer) inscrit dans le bail est supérieur au loyer de référence majoré, le locataire peut proposer au propriétaire de diminuer le loyer de base. Le locataire doit faire cette proposition au moins 5 mois avant l'échéance du bail.

                                      4 mois avant la fin du bail, en cas d'absence de réponse ou de refus du propriétaire, le locataire doit saisir la commission départementale de de conciliation (CDC). La CDC intervient gratuitement. Si la conciliation échoue, le locataire peut saisir le juge des contentieux de la protection avant l'échéance du bail.

                                      Attention

                                      Si le juge n'est pas saisi dans ce délai, le bail est reconduit aux conditions antérieures du loyer.

                                      Autre litige

                                      Il s'agit de tous les litiges entre un locataire et son propriétaire (ou à son représentant, notamment une agence immobilière), notamment ceux liés :

                                      1. Courrier recommandé (étape facultative)

                                      Si vous ne parvenez pas à parler à votre locataire ou à votre propriétaire (ou à son représentant), vous pouvez lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

                                      Le courrier doit décrire les faits le plus précisément possible.

                                      Vous devez y joindre des documents pour appuyer votre propos (textes de loi, règlement, factures, photos...).

                                      2. Conciliation

                                      Si vous n'obtenez pas gain de cause avec un courrier, il peut être utile de saisir la commission départementale de conciliation.

                                      La  CDC  est notamment compétente en matière de :

                                      Attention

                                      La CDC n'est pas compétente pour les litiges liés au loyer d'un logement social.

                                      La conciliation est toujours gratuite.

                                      À savoir

                                      Le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l'attente du résolution du litige.

                                      3. Saisir le juge

                                      D'une manière générale, tout litige lié une location immobilière relève de la compétence du juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement loué.

                                      Le juge doit être saisi dans un délai de 3 ans après l'apparition du litige.

                                      Bail d'habitation meublé

                                      Attention

                                      En cas de bail mobilitédes règles spécifiques s'appliquent.

                                      Ameublement

                                      Pour être considéré comme  logement meublé , le logement à louer doit comporter au minimum certains meubles.

                                      La liste des meubles indispensables dépend de la date de signature du bail.

                                      La démarche à faire dépend du montant du litige :

                                      À savoir

                                      Pour déterminer le montant du litige, il faut prendre en compte le montant total de vos demandes. S'il n'est pas possible de chiffrer le montant du litige (par exemple, si vous demandez l'annulation du bail), vous devez saisir le tribunal par assignation. En cas de non respect de la liste de meubles indispensables, le juge peut décider de requalifier le bail d'un  logement meublé  en bail de  logement vide .

                                      Bail

                                      Le bail doit respecter des règles spécifiques (contenu, documents en annexe...).

                                      En cas de litige, la démarche à faire dépend du montant du litige :

                                      À savoir

                                      Pour déterminer la valeur du litige, il faut prendre en compte le montant total des demandes. Il arrive que vous ne puissiez pas chiffrer la valeur du litige (par exemple si vous demandez l'annulation d'un contrat). Dans ce cas, vous devez saisir le tribunal par assignation.

                                      Complément de loyer

                                      En cas de litige sur le montant du complément de loyer, il est obligatoire d'engager une conciliation, pour pouvoir ensuite saisir le juge, si nécessaire.

                                      1. Courrier recommandé (étape facultative)

                                      Si vous ne parvenez pas à parler à votre locataire ou à votre propriétaire (ou à son représentant), vous pouvez lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

                                      Le courrier doit décrire les faits le plus précisément possible.

                                      Vous devez y joindre des documents pour appuyer votre propos (textes de loi, photos...).

                                      2. Conciliation (étape obligatoire)

                                      Le locataire doit obligatoirement saisir la commission départementale de conciliation (CDC) avant de recourir au juge.

                                      Il doit saisir la CDC dans un délai de 3 mois après la signature du bail.

                                      La procédure est gratuite.

                                      Devant la CDC, c'est au propriétaire de prouver que le complément de loyer est justifié. il doit apporter la preuve que le logement présente des caractéristiques particulières de confort ou de localisation, par comparaison avec les logements de la même catégorie situés dans le même secteur géographique.

                                      Si la CDC parvient à un accord, le montant du loyer est celui fixé par le document de conciliation délivré par la CDC. Ce nouveau montant s'applique à partir de la date d'entrée en vigueur du bail.

                                      Si le désaccord persiste, le locataire a 3 mois à partir de la réception de l'avis de la CDC pour demander au juge des contentieux de la protection d'annuler ou de diminuer le complément de loyer.

                                      3. Saisir le juge

                                      Si le désaccord persiste en dépit de l'intervention de la CDC, le locataire doit saisir le tribunal dans un délai de 3 mois après avoir reçu l'avis de la commission de conciliation. Il peut saisir le juge des contentieux de la protection d'une demande d'annulation ou de diminution du complément de loyer.

                                      Le loyer (tenant compte d'un éventuel complément de loyer) fixé par le juge s'applique à partir de la date d'entrée en vigueur du bail (effet rétroactif).

                                      Attention

                                      Jusqu'à ce que le juge rende sa décision, le locataire doit continuer à payer le loyer (loyer de base et le complément de loyer) fixé dans le bail.

                                      Dépôt de garantie

                                      En cas de litige, la démarche à faire dépend du montant du litige.

                                      Litige inférieur ou égal à 5 000 €

                                      1. Courrier recommandé (démarche facultative)

                                      Si vous ne parvenez pas à parler à votre locataire ou à votre propriétaire (ou à son représentant), vous pouvez lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

                                      Le courrier doit décrire les faits le plus précisément possible.

                                      Vous devez y joindre des documents pour appuyer votre propos (textes de loi, règlement, factures, photos...).

                                      Par exemple, si le dépôt de garantie n'est pas rendu par le propriétaire dans le délai pour le faire, le locataire peut rédiger son courrier selon ce modèle :

                                      2. Conciliation (étape obligatoire)

                                      Si vous n'obtenez pas gain de cause avec le courrier recommandé, vous devez engager une conciliation auprès de :

                                      3. Saisir le juge

                                      En cas d'échec de la conciliation, il faut saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement loué. Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être versé.

                                      Litige supérieur à 5 000 €

                                      1. Courrier recommandé (étape facultative)

                                      Si vous ne parvenez pas à parler à votre locataire ou à votre propriétaire (ou à son représentant), vous pouvez lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

                                      Le courrier doit décrire les faits le plus précisément possible.

                                      Vous devez y joindre des documents pour appuyer votre propos (textes de loi, règlement, factures, photos...).

                                      Par exemple, si le dépôt de garantie n'est pas rendu par le propriétaire dans le délai pour le faire, le locataire peut rédiger son courrier selon ce modèle :

                                      2. Conciliation (étape facultative)

                                      Si vous n'obtenez pas gain de cause avec le courrier recommandé, il peut être utile d'engager une conciliation auprès de :

                                      Elle est toujours gratuite.

                                      3. Saisir le juge

                                      Il faut saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement loué.

                                      Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être versé.

                                      À savoir

                                      Pour déterminer la valeur du litige, il faut prendre en compte le montant total des demandes. Si vous pouvez pas déterminer le montant du litige, vous devez saisir le tribunal par assignation.

                                      État des lieux d'entrée ou de sortie

                                      En cas de litige, la démarche à faire dépend du montant du litige :

                                      À savoir

                                      Pour déterminer la valeur du litige, il faut prendre en compte le montant total des demandes. Il arrive que vous ne puissiez pas chiffrer la valeur du litige (par exemple si vous demandez l'annulation d'un contrat). Dans ce cas, vous devez saisir le tribunal par assignation.

                                      Logement décent

                                      Le propriétaire (ou l'agence immobilière) doit fournir au locataire un logement décent.

                                      Attention

                                      Le locataire ne doit en aucun cas cesser de payer tout ou partie de son loyer sous prétexte que le propriétaire ne respecte pas ses obligations.

                                      Si le logement n'est pas décent, le locataire doit indiquer au propriétaire (ou à l'agence immobilière) les signes de non-conformité du logement aux critères de décence. Il est recommandé de le faire par écrit, et d'envoyer cette lettre par courrier recommandé avec avis de réception. Pour cela, il peut utiliser ce modèle de lettre :

                                      Selon le département où se trouve le logement, le locataire peut signaler les signes de non-décence du logement sur  Histologe , afin d'obtenir un accompagnement des services de l'État dans sa démarche auprès du propriétaire (ou de l'agence immobilière) :

                                      La suite dépend de la réponse du propriétaire (ou de l'agence immobilière) :

                                      Le propriétaire reconnaît les signes de non-décence

                                      Le locataire doit faire préciser au propriétaire, par lettre recommandée avec accusé de réception, les informations suivantes :

                                      • Travaux de mise en conformité que le propriétaire s'engage à effectuer

                                      • Délais de réalisation de ces travaux.

                                        Le propriétaire conteste les signes de non-décence

                                        Le locataire doit mettre en demeure le propriétaire de réaliser les travaux de mise en conformité, par lettre recommandée avec accusé de réception.

                                        À savoir

                                        Lorsque l'organisme payeur de l'allocation logement due au locataire (ou un organisme mandaté pour constater la non-décence), informe le propriétaire de son obligation de mettre en conformité du logement, cela équivaut à une mise en demeure par le locataire.

                                        Après un délai de 2 mois, si la mise en demeure est restée sans réponse ou si le désaccord persiste, le locataire (ou le propriétaire) peut saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement loué.

                                        Où s'adresser ?

                                         Tribunal judiciaire 

                                        À savoir

                                        Mais le locataire ou le propriétaire (ou l'agence immobilière) peut choisir d'engager préalablement une conciliation auprès de :

                                        Si le juge constate que le logement ne satisfait pas aux normes de décence, il peut déterminer les travaux à réaliser et le délai pour les faire. Il peut réduire le montant du loyer ou suspendre, avec ou sans consignation, son paiement et la durée du bail jusqu'à la réalisation de ces travaux.

                                        Mais le juge ne peut pas ordonner de mesure visant à respecter un seuil maximal de consommation d'énergie finale lorsque les 2 conditions suivantes sont réunies :

                                        • Le logement fait partie d'un immeuble en copropriété

                                        • Le propriétaire démontre que, bien qu'ayant proposé en assemblée générale de la copropriété des travaux dans les parties communes ou sur les équipements communs, et qu'en dépit de la réalisation de travaux dans les parties privatives, il n'a pu parvenir à un niveau de consommation énergétique inférieur au seuil maximal.

                                          Loyer du logement à la 1re mise en location

                                          En général, lorsque le logement est mis en location pour la 1re fois, le propriétaire fixe librement le loyer.

                                          Mais dans certaines communes, le loyer ne doit pas dépasser un montant maximum. Il s'agit des communes suivantes :

                                          À Paris

                                          Le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                          À savoir

                                          Vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                          Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                          Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                          • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                          • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                          • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                          La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                          Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                          Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                          En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                            À Bordeaux

                                            Depuis le 15 juillet 2022, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                            À savoir

                                            vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                            Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                            Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                            • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                            • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                            • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                            La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                            Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                            Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                            En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                              À Lille, Hellemmes et Lomme

                                              Depuis le 1er mars 2020, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                              À savoir

                                              vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                              Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                              Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                              • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                              • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                              • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                              La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                              Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                              Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                              En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                À Lyon et Villeurbanne

                                                Depuis le 1er novembre 2020, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                À savoir

                                                vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                  À Montpellier

                                                  Depuis le 1er juillet 2022, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                  À savoir

                                                  vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                  Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                  Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                  • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                  • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                  • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                  La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                  Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                  Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                  En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                    Sur le territoire d'Est Ensemble

                                                    Depuis le 1er décembre 2021, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                    À savoir

                                                    vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                    Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                    Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                    • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                    • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                    • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                    La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                    Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                    Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                    En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                      Sur le territoire de Plaine commune

                                                      Depuis le 1er juin 2021, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                      À savoir

                                                      vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                      Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                      Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                      • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                      • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                      • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                      La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                      Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                      Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                      En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                        Au Pays Basque

                                                        Depuis le 25 novembre 2025, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                        À savoir

                                                        Vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                        Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                        Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                        • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                        • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                        • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                        La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                        Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                        Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                        En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                          Loyer du logement resté non loué plus de 18 mois

                                                          En général, lorsque le logement est reloué après être resté inoccupé pendant moins de 18 mois, le propriétaire fixe librement le loyer.

                                                          Mais dans certaines communes, le loyer ne doit pas dépasser un montant maximum. Il s'agit des communes suivantes :

                                                          À Paris

                                                          Le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                          À savoir

                                                          Vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                          Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                          Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                          • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                          • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                          • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                          La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                          Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                          Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                          En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                            À Lille, Hellemmes et Lomme

                                                            Depuis le 1er mars 2020, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                            À savoir

                                                            vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                            Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                            Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                            • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                            • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                            • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                            La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                            Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                            Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                            En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                              À Lyon et Villeurbanne

                                                              Depuis le 1er novembre 2020, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                              À savoir

                                                              vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                              Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                              Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                              • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                              • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                              • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                              La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                              Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                              Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                              En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                                À Montpellier

                                                                Depuis le 1er juillet 2022, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                                À savoir

                                                                vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                                Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                                Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                                • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                                • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                                • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                                La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                                Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                                Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                                En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                                  À Bordeaux

                                                                  Depuis le 15 juillet 2022, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                                  À savoir

                                                                  vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                                  Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                                  Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                                  • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                                  • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                                  • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                                  La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                                  Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                                  Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                                  En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                                    Sur le territoire d'Est Ensemble

                                                                    Depuis le 1er décembre 2021, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                                    À savoir

                                                                    vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                                    Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                                    Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                                    • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                                    • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                                    • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                                    La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                                    Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                                    Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                                    En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                                      Sur le territoire de Plaine commune

                                                                      Depuis le 1er juin 2021, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                                      À savoir

                                                                      vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                                      Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                                      Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                                      • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                                      • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                                      • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                                      La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                                      Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                                      Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                                      En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                                        Sur le territoire du Pays Basque

                                                                        Depuis le 25 novembre 2025, le  loyer de base  (montant du loyer hors charges et hors complément de loyer) ne doit pas dépasser le  loyer de référence majoré  en vigueur à la date de signature du bail.

                                                                        À savoir

                                                                        Vous pouvez connaître le loyers de référence majoré à l'aide de ce simulateur.

                                                                        Si le  loyer de base  dépasse le  loyer de référence majoré , le locataire peut demander une diminution de loyer au propriétaire ( action en diminution de loyer ).

                                                                        Le locataire peut adresser cette proposition au propriétaire :

                                                                        • Soit par lettre recommandée avec accusé de réception

                                                                        • Soit par acte de commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice)

                                                                        • Soit lui être remise en main propre contre récépissé ou émargement

                                                                        La proposition doit contenir les éléments suivants :

                                                                        Si ce n'est pas le cas, le locataire a 1 mois à partir de la date de prise d'effet du bail pour adresser au propriétaire par courrier recommandé avec accusé de réception une  mise en demeure  de le faire.

                                                                        Le propriétaire a 1 mois pour répondre à partir de la date de réception de la proposition du locataire.

                                                                        En l'absence de réponse ou en cas de refus du propriétaire dans ce délai, le locataire peut saisir dans les 2 mois suivants le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement, pour obtenir une diminution du loyer, si nécessaire.

                                                                          Renouvellement du bail : action en diminution de loyer

                                                                          Une  action en diminution de loyer  peut être engagée pour un logement situé dans les communes ou groupements de communes suivants :

                                                                          • Paris

                                                                          • Bordeaux

                                                                          • Est Ensemble

                                                                          • Lille, Hellemmes et Lomme

                                                                          • Lyon et Villeurbanne

                                                                          • Montpellier

                                                                          • Plaine Commune

                                                                          • Pays basque (bail signé depuis le 25 novembre 2024).

                                                                          Lorsque le loyer de base (hors charges et hors complément de loyer) inscrit dans le bail est supérieur au loyer de référence majoré, le locataire peut proposer au propriétaire de diminuer le loyer de base. Le locataire doit faire cette proposition au moins 5 mois avant l'échéance du bail.

                                                                          4 mois avant la fin du bail, en cas d'absence de réponse ou de refus du propriétaire, le locataire doit saisir la commission départementale de de conciliation (CDC). La CDC intervient gratuitement. Si la conciliation échoue, le locataire peut saisir le juge des contentieux de la protection avant l'échéance du bail.

                                                                          Attention

                                                                          Si le juge n'est pas saisi dans ce délai, le bail est reconduit aux conditions antérieures du loyer.

                                                                          Autre litige

                                                                          Il s'agit de tous les litiges entre un locataire et son propriétaire (ou à son représentant, notamment une agence immobilière), notamment ceux liés :

                                                                          1. Courrier recommandé (étape facultative)

                                                                          Si vous ne parvenez pas à parler à votre locataire ou à votre propriétaire (ou à son représentant), vous pouvez lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

                                                                          Le courrier doit décrire les faits le plus précisément possible.

                                                                          Vous devez y joindre des documents pour appuyer votre propos (textes de loi, règlement, factures, photos...).

                                                                          2. Conciliation

                                                                          Si vous n'obtenez pas gain de cause avec un courrier, il peut être utile de saisir la commission départementale de conciliation.

                                                                          La  CDC  est notamment compétente en matière de :

                                                                          Attention

                                                                          La CDC n'est pas compétente pour les litiges liés au loyer d'un logement social.

                                                                          La conciliation est toujours gratuite.

                                                                          À savoir

                                                                          Le locataire doit continuer à payer le loyer et les charges. Seul le juge peut décider de  bloquer temporairement le versement du loyer (hors charges)  au propriétaire, dans l'attente du résolution du litige.

                                                                          3. Saisir le juge

                                                                          D'une manière générale, tout litige lié une location immobilière relève de la compétence du juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement loué.

                                                                          Le juge doit être saisi dans un délai de 3 ans après l'apparition du litige.

                                                                          Pour en savoir plus

                                                                          Textes de référence